Wells Fargo ja Huijaus
Wells Fargo on kieltäytynyt asiakkaan korvauspyynnöstä sen jälkeen, kun huijari varasti 18 000 dollaria hänen tililtään, kertoo uusi raportti. Virginiassa asuva William Sroufe menetti yli 18 000 dollaria 17. joulukuuta puhelinhuijauksessa, jossa soittaja esitti Wells Fargoa, raportoi paikallinen uutiskanava WWBT.
Huijauksen Yksityiskohdat
Soittajan puhelinnumero näytti olevan Wells Fargon nimissä, ja huijari väitti havainneensa petollista toimintaa Sroufen tilillä. Huijari ilmoitti, että pankin oli pakko lukita tili, ja Sroufe suostui tähän. Soittaja väitti, että rahaa oli siirretty Cash Appiin ja mainitsi Bitcoinin, mikä herätti Sroufen epäilyksiä.
Tilin Tarkistus ja Reaktio
Kun Sroufe tarkisti pankkisovelluksensa, hän huomasi, että tililtä oli varastettu yli 18 000 dollaria. Sroufe kertoo, että hän oli missannut Wells Fargon sähköpostihälytyksen epätavallisesta toiminnasta ennen menetystä. Hän otti yhteyttä pankin petososastoon, joka sulki tilin.
Korvausvaatimus ja Pankin Vastaus
Sroufe teki vaatimuksen, mutta Wells Fargo hylkäsi sen ja lähetti kirjeen, jossa todettiin, että ”todistusaineistoa petoksesta ei löytynyt.” Sroufe kiistää jyrkästi pankin johtopäätöksen.
”Valtuutus petoksen kautta ei ole suostumus. Ja sitä minä heille jatkuvasti sanoin.”
Wells Fargon Kommentti
Julkaisun aikaan Wells Fargo ei ole kommentoinut tapausta.
